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需要蓋一棟樓,我們?cè)撛趺醋觯?/span>
做一件衣服,我們又該如何操作?
燒一盤菜,我們的流程是什么?
管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的邏輯又是什么?
課程開始之前,許總推薦了一些管理類的書籍《請(qǐng)給我結(jié)果》、簡(jiǎn)單執(zhí)行》、《高效能家庭的7個(gè)習(xí)慣》、《卓有成效的管理者》、《從優(yōu)秀到卓越》等幾本書適合空閑時(shí)間學(xué)習(xí)使用。許總從思維、方法、執(zhí)行三個(gè)方面給大家梳理了作為管理者應(yīng)該具備怎樣的邏輯。
首先,作為管理者需要具備七項(xiàng)“思維”:立志思維、管理思維、結(jié)果思維、自我定位思維、用人思維、逆商思維和團(tuán)隊(duì)的思維。
其次,就是管理思維的“方法”。許總主要給大家介紹了PDCA管理循環(huán)、時(shí)間管理方法、SMART方法。PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。在講到時(shí)間管理方法這部分內(nèi)容時(shí),許總提到了一個(gè)公式:效益=效能×效率×勤懇,學(xué)會(huì)充分利用時(shí)間,做到不浪費(fèi)。SMART方法的中心原則就是進(jìn)行目標(biāo)分解,單位負(fù)責(zé)人制定好總目標(biāo)以后,傳遞給部門負(fù)責(zé)人,再由部門負(fù)責(zé)人告知下屬,同時(shí)需要將目標(biāo)細(xì)化,在這整個(gè)過程當(dāng)中,都需要保證有相應(yīng)的一些措施檢查完成情況,并有具體的獎(jiǎng)懲措施。
管理的邏輯中第三個(gè)部分是“執(zhí)行”。執(zhí)行有三個(gè)要素:信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言??!執(zhí)行力又有三個(gè)核心:人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程,其中,用對(duì)人是首要也是最重要的。執(zhí)行有步驟:鎖定執(zhí)行人——明確成果與期限——制定措施——建立檢查程序——即時(shí)獎(jiǎng)懲——達(dá)成共識(shí)并承諾。
蓋一棟樓,我們需要先設(shè)計(jì)圖紙,再準(zhǔn)備材料、工藝以及確認(rèn)流程,最后按照要求準(zhǔn)時(shí)交付;
做一件衣服,我們需要先確定做什么樣的衣服,準(zhǔn)備設(shè)計(jì)圖,然后選定衣服的材料,做衣服的流程,最后按流程完成,準(zhǔn)時(shí)交付;
燒一盤菜,我們需要確定要做什么菜,然后準(zhǔn)備食材、佐料,想好烹飪流程,最后按照方法和流程,控制好火候制作。
作為一個(gè)公司的管理者,在管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),也有一套流程:做好角色定位,樹立正確的思維是關(guān)鍵,具備了相應(yīng)的思維以后,需要確定正確的方法,最后一步,就是執(zhí)行,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的核心,不管多重要的決策或規(guī)則制度,方式方法,都需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)和修正,如果落實(shí)不到實(shí)處,都是一紙空談。