之所以要謹(jǐn)言慎行，是因?yàn)檎f了不一定就能做到。但有這樣一個(gè)公司，它在節(jié)能環(huán)保，響應(yīng)號(hào)召上，從來都不止是說說而已！它就是小新今天要介紹的明星商家——安徽雷普頓熱能設(shè)備有限公司，又被稱為綠色“雷普頓”！

公司簡(jiǎn)介

     安徽雷普頓熱能設(shè)備有限公司（原安徽格林威爾能源科技有限公司，以下簡(jiǎn)稱“雷普頓”），位于安徽省合肥市肥西縣紫蓬工業(yè)園。是一家以節(jié)能環(huán)保系列鍋爐及成型生物質(zhì)燃料研研發(fā)、制造及銷售的綜合性服務(wù)公司。

產(chǎn)品介紹

     公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍為新能源研發(fā)，以及節(jié)能設(shè)備、環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和安裝。主營(yíng)的產(chǎn)品有生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器、生物質(zhì)熱水鍋爐、生物質(zhì)燃燒機(jī)、生物質(zhì)熱風(fēng)爐，以及熱水工程和酒店賓館熱水工程等。

加入緣由

     我們雷普頓是在前年的時(shí)候加入阿里巴巴誠(chéng)信通的，到如今已經(jīng)2年了。像我們這種的大型工業(yè)設(shè)備，價(jià)格都不低，所以即使有客戶想買，也不敢在線上進(jìn)行交易，但是線下店覆蓋的范圍又很有限。

     于是我們公司決定加入阿里巴巴誠(chéng)信通，讓這個(gè)平臺(tái)做背書，給予客戶信任，這樣一來我們的產(chǎn)品既能有被更多客戶看到的機(jī)會(huì)，又能促成更多交易。新客戶通常都是先在線上看好了再來實(shí)地看貨，有些老客戶就干脆在線上購(gòu)買了，由我們直接發(fā)貨。這樣一來，不僅客戶多了，交易也更方便了。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

     1、堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新。個(gè)人認(rèn)為不管在使用什么營(yíng)銷和推廣手段之前，做好產(chǎn)品才是第一步。產(chǎn)品不僅要品質(zhì)好，高性能，而且還要堅(jiān)持創(chuàng)新，不創(chuàng)新就會(huì)落后。只有把自己的產(chǎn)品做好了，后期再怎么推廣營(yíng)銷都能底氣十足，我覺得這個(gè)問題是很多人都最容易忽略的。我們公司專注于熱能設(shè)備領(lǐng)域已經(jīng)有12年了，共獲得1項(xiàng)發(fā)明專利，12項(xiàng)實(shí)用新型專利，并通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。很多客戶選用了我們公司的生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器，就是看中雷普頓對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持。

      2、用好數(shù)字營(yíng)銷增強(qiáng)曝光呈現(xiàn)。當(dāng)公司的品牌定位和產(chǎn)品創(chuàng)新做到一定火候的時(shí)候，就需要利用工具來推廣營(yíng)銷了。雷普頓在明確了定位，并在堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)各方面呈現(xiàn)突破和創(chuàng)新的同時(shí)，就利用數(shù)字營(yíng)銷工具，在每一個(gè)買家出現(xiàn)的地方，增強(qiáng)曝光呈現(xiàn)，最終做到大范圍內(nèi)的家喻戶曉。

     在1688這個(gè)平臺(tái)上，通常買家較為集中的地方是在搜索端和行業(yè)頻道，尤其是在搜索端，向來就集中了太多意向度高的買家，通常占據(jù)買家的主流。

     因此雷普頓的做法是，利用標(biāo)王和推廣在搜索頁(yè)面至少占據(jù)兩個(gè)廣告的位置，同時(shí)提升公司產(chǎn)品在自然排名上的排序。這樣一來，曝光就又增多了！

     3、好服務(wù)贏得好口碑。在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，向來就是誰贏得了客戶，誰就贏得了市場(chǎng)。吸引進(jìn)來客戶很重要，但是服務(wù)好客戶挖掘二次購(gòu)買也很重要。當(dāng)老客戶感動(dòng)了，自然就會(huì)給我們介紹新客戶。

     雷普頓自從今年推出售后36步服務(wù)法后，更是把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，不斷提升服務(wù)水平，把服務(wù)做到極致。也只有滿足了客戶需求，才能使企業(yè)在群雄逐鹿的市場(chǎng)浪潮中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先！